A equipe do site ivinotícias falou com o coordenador do PROCON de Ivinhema, Junior Nino, Advogado, especialista pós graduado em direito do consumidor, o mesmo explicou um pouco mais a respeito do órgão.

Segundo Junior Nino, o direito do consumidor é um direito de todos, porque dormimos e acordamos sendo consumidores, ainda destaca que cada um de nós temos nossos direitos, o direito da mulher é somente para a mulher, o direito do idoso é somente para o idoso, o estatuto da criança e do adolescente é somente para criança e adolescente, e independentemente da idade e sexo somos todos consumidores.

É muito importante que os consumidores procurem a maneira correta de fazer sua reclamação, muitas vezes só fazemos nossas reclamações com nossos amigos, parentes, ou também escrevemos nas redes sociais, porém essa ainda não é a maneira correta de resolver o problema.

Os consumidores precisam fazer a denuncia ou abrir uma reclamação até de maneira anônima sem a empresa saber quem está denunciando, mas que seja pela maneira correta.

Você pode fazer suas denuncias e reclamações indo presencialmente no Procon de Ivinhema que se localiza na Av. Panamá, 389, na antiga câmara municipal, o horário de atendimento é somente até as 13h, também pelos telefones de contato do Procon 3442 – 5938 ou 3442 – 5931, outra forma é também pelo email procon@ivinhema@.ms.gov.br

Confira o vídeo: