Um fato inusitado aconteceu no município de Ivinhema esta semana.

O consumidor José Carlos comprou como de costume a manteiga de sua marca preferida e consumiu juntamente com sua família normalmente. Bom o fato é que ao ir consumindo o produto encontrou um objeto estranho uma mola de metal introduzido no produto.

O consumidor entrou em contato com a empresa responsável mais não obteve êxito a empresa de Minas Gerais disse que iria entrar em contato fato esse que não aconteceu.

A manteiga é de uma marca conhecida há anos e foi comprada no município de Ivinhema.

Conforme apurou o Ivinoticias, a maioria dos consumidores não faz como o senhor José Carlos. "As pessoas têm um pensamento de que 'não vai dar em nada', e de que 'não vale a pena' quando na verdade, providências para evitar que situações como essa aconteçam dependem somente da queixa delas".

Segundo a orientação do Procon, o procedimento em casos como o do senhor José Carlos é simples. "O consumidor vai registrar a queixa no Procon que vai até o local onde aquele produto foi comprado e analisar a qualidade do lote ao qual o produto pertence. Se for constatada alguma irregularidade nas demais embalagens, o produto vai ser recolhido e a fabricante multada", acrescentando ainda que o argumento das empresas sobre fabricação em grande escala, não procede. "Não é porque fabricam no em grandes lotes que as empresas possuem o direito de não oferecer produtos com 100% de qualidade, até porque elas lucram com isso".