O vereador Estefan Martins Lopes (PTB) solicitou nesta última sessão de segunda-feira (03) a secretária de saúde Sonia Garção que a mesma passe informações sobre o atual funcionamento da Ouvidoria Municipal de Saúde.

“Tendo em vista que as ouvidorias são canais que viabilizam a comunicação entre os cidadãos e os órgãos e entidades do SUS como espaço de cidadania, solicito através dessa indicação informações sobre o atual funcionamento da Ouvidoria Municipal de Saúde de Ivinhema”, destaca o vereador.

Os sistemas de Ouvidorias do SUS teve início em 2007, com a utilização do Sistema Informatizado Ouvidor SUS, regulamentado pela Portaria nº 8, de 25 de maio de 2007, que atendeu à necessidade de comunicação eficaz entre as Ouvidorias do SUS. Estes canais de atendimento recebem e respondem manifestações, que são as sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias sobre as políticas e os serviços prestados pelo SUS.

As informações trazidas pelos cidadãos propiciam a gestão identificar as melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares. Todos os cidadãos podem fazer questionamentos, sugerir ideias, melhorias contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão pública.